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Dans quels pays livrez-vous ?

Chocobox 31 propose des livraisons en France ainsi que dans certains pays de l'union européenne : Belgique, Espagne, Portugal, Allemagne, Luxembourg, Pays-bas et Italie.

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Non, les articles soldés ne sont ni repris ni échangés.

Quels sont les délais de livraison ?

Chaque commande est soigneusement préparée et expédiée dans un délai de 2 à 7 jours ouvrés. Cela dépendra des produits, le délais est plus long pour les dattes enrobées.

France métropolitaine :

  • 2 à 4 jours ouvrés avec Colissimo,
  • 3 à 5 jours avec Mondial Relais, 
  • 24h à 48h avec Chronopost.

Europe : 4 à 7 jours ouvrés

Les délais de livraison sont calculés à partir de la date d’envoi et sont donnés à titre indicatif. Ils peuvent varier en fonction de la validation du paiement, de la disponibilité des articles ou les périodes d’activité.

Je n’ai pas reçu ma commande, que dois-je faire ?

Si vous n’avez pas encore reçu votre commande, nous vous recommandons de contacter directement le transporteur ainsi que notre service client à l’adresse suivante : chocobox31000@gmail.com